Profeco emite alerta por riesgo de incendio en miles de autos Hyundai: “Tu vehículo requiere una revisión”

Profeco emite alerta por riesgo de incendio en miles de autos Hyundai: “Tu vehículo requiere una revisión”

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha emitido una alerta dirigida a los propietarios de vehículos Hyundai en México, específicamente los modelos Veloster 2014-2015 y Elantra 2015. Esta alerta se debe a un posible fallo en el sistema de frenos ABS que podría ocasionar un incendio.

¿Qué está sucediendo?

Se ha detectado que una contaminación en el circuito eléctrico del sistema hidráulico del ABS podría generar una sensación inusual al frenar, encender testigos en el tablero e incluso provocar un evento térmico, es decir, un incendio.

¿Cuántos vehículos están afectados?

Esta alerta abarca un total de 3,909 unidades de los modelos mencionados, que fueron vendidas en México entre 2014 y 2015.

¿Qué debo hacer si tengo uno de estos vehículos?

• Verifica si tu vehículo está afectado: Puedes consultar la lista de vehículos afectados en la página web de Hyundai México o contactar al centro de atención al cliente de la marca.
• No ignores las señales: Si sientes algo extraño al frenar o se enciende algún testigo en el tablero, no esperes y agenda una revisión lo antes posible.
• Acude a un distribuidor autorizado: Hyundai ha puesto en marcha una campaña de revisión y reparación gratuita para solucionar este problema. Debes llevar tu vehículo a un distribuidor autorizado para que le instalen un kit que incluye un nuevo fusible y multifusible.

¿Qué medidas está tomando Hyundai?

Hyundai Motor de México está contactando a los propietarios de los vehículos afectados para informarles sobre el problema y coordinar la revisión y reparación de sus automóviles. Además, ha habilitado canales de comunicación para atender las dudas y consultas de los usuarios.

¿Qué dice la Profeco?

La Profeco ha emitido esta alerta para proteger la seguridad de los consumidores y ha instado a Hyundai a cumplir con sus obligaciones y garantizar la seguridad de los vehículos afectados. Asimismo, ha puesto a disposición de los consumidores el Teléfono del Consumidor (55 5568 8722) para cualquier consulta o reporte.

¿Es común que haya llamados a revisión de autos?

Sí, es más común de lo que parece. Los fabricantes de automóviles realizan llamados a revisión cuando detectan fallas en sus vehículos que podrían comprometer la seguridad de los usuarios. Estas fallas pueden ser de diversa índole, desde problemas en los frenos o en la dirección, hasta fallas eléctricas o en el sistema de airbags.

¿Qué debo hacer si mi auto es llamado a revisión?

Lo primero que debes hacer es verificar si tu vehículo está afectado. Luego, ponte en contacto con el fabricante o distribuidor para obtener más información sobre el problema y programar la revisión y reparación de tu automóvil. Es importante que atiendas estos llamados a revisión lo antes posible para evitar riesgos y garantizar tu seguridad y la de los demás.

Recomendaciones adicionales

• Mantente informado: Sigue las noticias y alertas de la Profeco y de los fabricantes de automóviles para estar al tanto de posibles llamados a revisión.
• Revisa periódicamente tu vehículo: Realiza mantenimiento preventivo a tu automóvil y revisa periódicamente los niveles de líquidos, la presión de los neumáticos y el funcionamiento de luces y frenos.
• Ante cualquier duda, consulta: Si tienes alguna duda sobre el funcionamiento de tu vehículo o sobre un posible llamado a revisión, no dudes en consultar con un mecánico de confianza o con el fabricante del automóvil.

Espero que esta información te sea útil. Recuerda que la seguridad es lo más importante, así que no ignores las alertas y llamados a revisión de tu vehículo.